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  收到留言后，我局立即安排相关科室对学生家长所反映情况进行了核实了解。经核实，留言所涉学生，家庭基本情况属实，录取高校为一所民办本科院校，学费较高，家庭经济负担沉重。

  县教育局非常重视大学新生资助工作。每年高考前，各高中都会给毕业班学生上一节下一学段资助政策宣传课。高考结束后，在“宁晋教育”微信公众号上对当年bet36体育在线各单位的大学新生资助政策进行汇总宣传。今年6月13日和22日，“宁晋教育”微信公众号分别刊出《2022年家庭经济困难大学新生资助政策汇总（一）》和2022年家庭经济困难大学新生资助政策汇总（二）》，详细介绍了今年bet36体育在线各部门推出的各项大学新生资助政策。各高中也及时安排毕业班班主任转发到家长群进行宣传。该生实际监护人为其祖父母，因年事已高和不熟悉微信使用，故未能及时关注了解班主任发到家长群里的大学新生资助政策。

  根据以上情况，该生原就读学校已安排专人与学生和家长联系沟通，深入进行政策宣传，并帮助其根据家庭具体情况申请相应资助项目和助学贷款，全力保障该生顺利入学,学生家长很满意。此事件也说明我们的资助政策宣传工作仍然需要完善和提高，教育局将以此为契机，加大学生资助政策宣传工作的力度、广度和深度，保障资助政策应知尽知，困难学生应助尽助。（教育局）

  我局已与留言人联系，经调查了解，学生本人现在跟随爷爷、奶奶生活，爷爷、奶奶分别享受低保待遇，其本人享受特困供养待遇。bet36体育在线上学资助问题，按照河北省福彩助学的政策规定，福彩助学资助对象为家庭困难的公办本科学生，其不符合资助条件。我局已向反映人详细讲解相关政策，反映人表示理解。（民政局）